Битва за рекорд: у Херсоні за звання найповільнішого обслуговування триває неоголошене змагання
Що повільніше: оформити субсидію, отримати закордонний паспорт чи пройти відповідлі процедури у відділі реєстрації місця проживання фізичних осіб? Херсонці ніяк не дійдуть згоди.
Так, херсонка Ольга запевняє: вже третій місяць не моде оформити закордонний паспорт. Здавалося б, спрощена процедура перетину й оформлення, стільки хвалебних та критичних сюжетів, стільки покращань, а біометричного паспорту все нема. І не лише в цьому окремому випадку:
Чекаю на закордонний паспорт 3 місяці.
Увесь цей час при перевірці на сайті ДМСУ була інформація: "Дані відправлено до центру персоналізації 05.09.2017" .
А сьогодні, 24 жовтня, бачу таке: "Дані відправлено до центру персоналізації 24.10.2017".
Це як зрозуміти? Мені ще 3 місяці чекати на паспорт?! - запитує вона.
Питання паспортів цікавить і Ірину:
Державна міграційна служба на сайті повідомила, що Дозвіл на персоналізацію мого паспорта надано 25.08.2017.
Тепер після підтвердження Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна» технічної спроможності персоналізації дані буде відправлено до ДЦПД.
Прикол лише в тому, що перед цим писали, що дані вже відправлено до центру персоналізації.
А якщо в суд подати - є шанси виграти? - пише вона у фейсбук.
Ще одна херсонка Євгенія вважає, що як не тривалістю, то кількістю несхвальних відгуків рекорд повільності може побити Відділ реєстрації - навіть після появи електронної черги талон не отримати, каже вона:
- У липні, після численних скарг і скажених черг міська рада розродилась електронною версією запису в чергу для реєстрації місця проживання. Нібито за новими правилами мало стати легше (http://www.city.kherson.ua/…/vid-sogodni-zapis-do-viddilu-r…). Але скарги хоч і стали надходити у меншій кількості, проте не зникли зовсім.
Я в серпні два тижні намагалась виписати людину. Спромоглась. Тепер знову - треш: намагаюсь виписати людину у зв'язку зі смертю. Не можу взяти талончик ані онлайн, ані зранку чи ввечері у виконкомі: онлайн все зайнято на тиждень вперед, талончики у міськраді - також щодня вже зайняті. І це при тому, що я МАЮ час позадовбувати, побігати, бо ж часто буваю у цьому чарівному закладі і знаю процедуру. А як бути тим, хто цього не робить? Хто вперше приходить і "знайомиться" із цією чудною процедурою? Чому у центрі зайнятості та фіскальній все гаразд, а у міськраді все - як завжди: капот лагодимо через вихлопну трубу?
Скарга полетіла. Штурмуємо далі.
З.І. Поради про пошук вночі можна не давати - я знаю.
Про субсидії - окрема розмова. Якщо нарешті кошти державнох компенсації у Херсон надійдуть і місто розрахується із домогосподарствами ОСББ, а ті - з комунальними службами, - ось тоді й поговоримо.
Хто ще на вашу думку претендує на звання найповільнішої служби з погляду оформлення та проходження процедур?
