Редакційна політика

Сайт Улюблений Херсон є незалежним виданням новин.

Наша місія – сприяти формуванню в Україні особистих та економічних свобод, правової держави та соціокультурної різноманітності.

Наша мета – достовірне, збалансоване та оперативне інформування аудиторії про все, що варто знати в Україні та світі у сферах політики, бізнесу, технологій, здоров'я та спорту.

Ми не лише інформуємо, а й надаємо майданчик для думок авторів, компетенції яких редакція довіряє.

Улюблений Херсон є медіабізнесом, не пов'язаним із будь-якими політичними силами. Тому ключовий критерій вибору тем, пріоритетів та приводів для редакції – цінність для аудиторії, зокрема для передплатників.

Для нас немає заборонених чи незручних тем.

Зазначені вище місія та цінності не означають, що для журналістів та редакторів не існує межі між активізмом та журналістикою. Ми прагнемо однаково критично ставитись до всіх учасників подій. Співробітники редакції можуть висловлювати свої особисті думки, публікуючи їх у авторських шпальтах у розділі Думки.

2. Журналістські стандарти

2.1. Достовірність

Журналісти та редактори Улюбленого Херсона докладають максимум зусиль, аби публікувати лише перевірені факти.

Усі факти та оціночні судження, опубліковані нами, мають чітко вказане джерело. Ми віддаємо пріоритет власної інформації, достовірність якої співробітники редакції переконалися особисто.

Ми використовуємо з гіперпосиланням дані інших медіа – але лише тих, чия репутація дозволяє вважати їхню інформацію надійною.

Ми з обережністю використовуємо прес-релізи держорганів, політичних партій, компаній і банків, піддаючи їх допоміжній перевірці, доповнюючи даними альтернативних джерел, контекстом і розуміючи, що сам собою прес-реліз не є новиною.

Ми перевіряємо ще раз інформацію з соціальних мереж, звертаючи увагу на справжність акаунтів, ангажованість та/або конфлікт інтересів авторів постів, перевіряючи достовірність публікованих документів, фото і відео.

Результати соціологічних досліджень та опитувань публікуються із зазначенням наступних деталей: назва соціологічної служби, яка проводила дослідження, замовник дослідження, терміни, географія та метод проведення, кількість опитаних і кого вони представляють, формулювання питання, на яке відповідали респонденти, всі варіанти відповідей, величина статистичної похибки , за потреби – контекст, який міг впливати на думку опитаних.

Ми завжди вказуємо автора та/або редактора, які несуть відповідальність за достовірність фактів у конкретній публікації. Анонімних публікацій у Улюбленому Херсоні немає.

У будь-якій ситуації ми прагнемо публікувати інформацію з першоджерела.

2.2. Оперативність

Ми публікуємо новини якнайшвидше, не жертвуючи достовірністю та точністю. У виняткових випадках новини, що становлять значний суспільний інтерес, публікуються у форматі «тільки факт», а потім доповнюються подробицями, контекстом, бекграундом тощо.

2.3. Точність

Особливу увагу приділяємо точності цитат, іменам, власним назвам, кількісним показникам та аргументації оцінок епітетів на кшталт «перший», «кращий», «найбільший». Ми не отримуємо факти, оцінки та цитати з контексту та подаємо їх точно так, як вони були оприлюднені в оригіналі.

2.4. Об'єктивність та збалансованість

Улюблений Херсон зобов'язується відображати різні точки зору, не уникати гострих тем, не замовчувати факти та не маніпулювати ними, публікувати полярні думки та оцінки незалежно від їхньої політичної, корпоративної та громадянської приналежності.

Різні погляду на конфліктні теми публікуються у межах одного матеріалу. Якщо оперативно не опубліковано позиції однієї зі сторін, її коментар обов'язково подається пізніше у форматі, який редакція вважатиме актуальним на момент публікації. Якщо одна із сторін відмовляється від коментарів, ми фіксуємо цю відмову та повідомимо про це читачів.

Ми не розповсюджуємо під ширмою збалансованості ідеї, які ставлять під сумнів громадянські права та свободи, незалежність та суверенітет України, просувають насильство та будь-які форми дискримінації. Збалансованість та рівне право на висвітлення позицій двох сторін не означає рівне право для агресора та жертви агресії, для терориста та поліцейського.

Для аналізу ситуацій, подій та фактів Улюблений Херсон залучає експертів, чия незаангажованість та компетентність підтверджена історією їх публікацій у медіа. Якщо з'ясовується, що експерт якимось чином залучено до предмета публікації, то редакція повідомляє читача про потенційний конфлікт інтересів.

Жодна з політичних сил та комерційних структур не може мати преференцій у висвітленні її позиції. Цей принцип відноситься, зокрема, до передплатників, рекламодавців, інвесторів та власників видання.

2.5. Повнота

Ми дбаємо про повноту інформації, яку публікуємо, та використовуємо всі можливості дати відповіді на питання, що сталося, де, коли, чому і що це означає. Навіть у гарячих коротких новинах від нашого видання ви знайдете як мінімум бекграунд, контекст та добірку публікацій на відповідну тему.



2.6. Відокремлення фактів від коментарів

Ми відокремлюємо факти від коментарів, а коментарі журналістів – від коментарів експертів. У новинах не допускаємо оціночних суджень редакції та журналістів.

Ми прагнемо привернути увагу аудиторії до наших публікацій, тому припускаємо метафори або гру слів у заголовках. Однак у жодному разі не використовуємо маніпулятивні та оціночні заголовки в новинах.



2.7. Робота з джерелами, анонімні джерела

Усі факти та оціночні судження публікуються нами із зазначенням джерела (як правило, першоджерела).

Ми допускаємо використання інформації анонімних джерел за дотримання таких умов: йдеться про суспільно значущі факти, розкриття джерела загрожує його життю, здоров'ю чи професійній діяльності, компетенція та надійність співрозмовника підтверджена історією його взаємодії з журналістами Улюбленого Херсона.

Ми обов'язково захищаємо анонімність джерела.

Ми не спираємося на анонімне джерело, якщо воно єдине, і завжди перевіряємо ще раз таку інформацію за іншими, незалежними джерелами.

Статус цінного джерела не дає йому жодних переваг у будь-яких публікаціях.



2.8. Погодження інтерв'ю та цитат

Ми виконуємо вимоги законодавства України щодо авторського права. Якщо особа, яка дала інтерв'ю або коментар для публікації, попросила погодження тексту, редакція надає таку можливість.

Редакція не приймає правки, які суттєво змінюють зміст висловленого, спотворюють чи видаляють суттєву частину тексту. Ми не дозволяємо цензурувати інтерв'ю. Залишаємо за собою право переказу інтерв'ю або коментаря з посиланням на джерело інформації, якщо у відповідності до інтерв'ю (цитат) відмовлено. Ми також залишаємо за собою право опублікувати інтерв'ю, навіть якщо воно не узгоджено. У цьому питанні ми керуємося міжнародними стандартами журналістики та правом читачів знати суспільно значущу інформацію.



3. Виправлення помилок, право на спростування та право на відповідь

3.1. Помилки

Улюблений Херсон прагне якнайшвидше повідомляти свою аудиторію про достовірні факти. Після виявлення помилок вони виправляються в найкоротший термін автором або редактором матеріалу.

Якщо виправляються фактологічні помилки, помилки в точності чи повноті інформації, то у підзаголовку матеріалу будь-якого жанру чи формату додається відповідна примітка – Виправлено, Уточнено чи Доповнено.

Про наші помилки ви можете повідомляти нас, використовуючи контактні дані редакції, а також безпосередньо авторам та/або редакторам, зазначеним у публікації.


3.2. Видалення матеріалів

У виняткових випадках, коли в публікації допущено значну кількість помилок та заявлені вище стандарти роботи з інформацією суттєво порушені, Улюблений Херсон може видалити матеріал із зазначенням факту та причини видалення. Докладаємо максимум зусиль, щоб уникнути таких помилок/порушень.

Улюблений Херсон не видаляє матеріали, які комусь не сподобалися.



3.3. Право на спростування

Будь-яка особа, згадана у публікації, батьки неповнолітніх, а також уповноважені представники юридичних осіб мають право звернутися до редакції з вимогою спростування, якщо вважають, що інформація про них не відповідає дійсності.

Вимога спростування має бути надіслана електронною поштою або у паперовому вигляді. У такому листі має бути чітко викладено, про яку саме публікацію йдеться і які саме факти автор вважає недостовірними, а також, як саме все насправді. У письмовій вимогі спростування мають бути підтверджені повноваження особи, яка звертається із претензією. Якщо вимогу спростування надіслано електронною поштою, то повноваження автора претензії мають бути підтверджені електронним цифровим підписом.

Улюблений Херсон не публікує спростування за телефонним дзвінком або на підставі повідомлень у месенджерах редакторам та журналістам.

Рішення про публікацію спростування, його формат, текст та заголовок приймається редакцією після оцінки підстав для спростування та переговорів зі стороною, яка надіслала відповідну вимогу. Улюблений Херсон залишає за собою право перевіряти ще раз факти та оцінки, висловлені авторами претензій, а також аргументовано відмовляти в публікації спростування.



Улюблений Херсон не публікує спростування, які містять:

недостовірну інформацію;
суперечності рішенням або вирокам судів, що набули чинності;
заклики до захоплення влади та насильницької зміни конституційного ладу;
посягання на суверенітет та територіальну цілісність України;
розпалювання міжнаціональної, релігійної та расової ворожнечі;
пропаганду насильства та жорстокості;
порнографічні матеріали;
пропаганду держави-агресора та виправдання окупації території України;
пропагування тоталітарних режимів, агресивної війни;
інформацію, яка є втручанням за годину тне життя (крім випадків, передбачених законом);
інформацію, яка може розкрити особу неповнолітнього правопорушника без згоди його законних представників.
 

 

 

3.4. Право на відповідь

Якщо інформація в публікації є достовірною, але ставить під сумнів репутацію фіз- або юросіб, то редакція може надати право на відповідь.

Рішення про формат відповіді (новина, інтерв'ю, стовпчик) приймається редакцією. Текст такої публікації не спростовує редакційний матеріал, проте може містити нові факти, думки та контекст, що впливають на оцінку ситуації аудиторією. Редакція повідомляє автора претензії про дату та формат публікації його відповіді.



4. Авторське право

Улюблений Херсон використовує матеріали, відео та фотографії інших авторів у суворій відповідності до норм законодавства України, а також відповідно до вимог авторів та/або першоджерел публікацій. Використання матеріалів, фотографій без дозволу автора, але з обов'язковою вказівкою його імені та першоджерела публікації допускається нами виключно з дотриманням таких умов:

публікація цитат (коротких уривків) в обсязі, виправданому поставленою метою, у тому числі цитування інших медіа у формі оглядів преси, якщо воно визначено контекстом матеріалу;

републікація фото чи відео, знятих під час публічних подій, обсягом, виправданим інформаційною метою;

цитування або републікація матеріалів інших ЗМІ у суворій відповідності до правил, які встановило першоджерело для використання своїх матеріалів.



5. Етичні стандарти роботи з інформацією

5.1. Висвітлення приватного життя

Ми поважаємо право на приватне життя та право на захист честі та гідності. Однак видання залишає за собою право на журналістські розслідування та збір даних щодо осіб, які виконують суспільно значущі функції та/або мають значний вплив у різних сферах суспільного життя. У публікаціях про таких осіб суспільна значущість зібраної інформації має найвищий пріоритет у порівнянні з правом на приватне життя.



5.2. Захист прав неповнолітніх

Улюблений Херсон обережно публікує матеріали про події, в яких фігурують діти.

Ми не розкриваємо імен неповнолітніх, які мали чи могли мати відношення до протизаконних дій чи стали учасниками подій, пов'язаних із насильством.

Улюблений Херсон не платить неповнолітнім та їхнім батькам за інформацію про життя дітей.

У публікаціях, які стосуються дітей, ми не жертвуємо достовірністю, точністю та повнотою інформації заради оперативності.



5.3. Інформація, що містить шокуючі деталі

Ми прагнемо обмежити доступ неповнолітніх до матеріалів, які у будь-якому вигляді містять деталі трагедій, зображення загиблих, частин тіл та біологічних компонентів.

Ми прагнемо уникати опублікування таких деталей. Якщо ж вони публікуються, то тільки через велику громадську значущість і з обов'язковим маркуванням 18+, а також інших попереджень на початку матеріалу (приклад: відео містить сцени загибелі людей).

Видання не публікує описів та сцен самогубств.



5.4. Презумпція невинності

Улюблений Херсон дотримується принципу презумпції невинності. Стосовно осіб, підозрюваних у скоєнні злочину, допускається невинність доти, доки їх вина не буде доведена у порядку, передбаченому законодавством, та встановлена вироком суду, який набув чинності. До рішення суду ми не називаємо людей злочинцями.

Ми з обережністю використовуємо прес-релізи правоохоронних органів, які рапортують про розкриття правопорушень, подаючи їх не як факт, а як позицію чи думку поліції, прокуратури, ГБР, СБУ, НАБУ та ін.



5.5. Повідомлення про конфлікт інтересів

Журналісти та редактори Улюбленого Херсона намагаються уникати будь-яких зв'язків, які можуть поставити під сумнів їхню неупередженість, не беруть участь у політичних заходах, не використовують у особистих цілях статус співробітника медіа. Редактори захищають журналістів від зовнішнього тиску та спроб впливати на виконання професійних обов'язків.

У нас не прийнято приймати подарунки вартістю понад еквівалент. $50 від осіб, компаній та установ, які є або можуть бути джерелами інформації чи фігурантами публікацій.

Якщо журналіст має конфлікт інтересів щодо будь-якого аспекту запланованої публікації, він зобов'язаний повідомити свого керівника, при необхідності таке повідомлення публікується і в редакційному матеріалі.

Ми допускаємо участь журналістів у прес-турах, витрати в яких оплачуються організаторами, однак ми не беремо жодних зобов'язань щодо публікацій за підсумками прес-турів. Що, як і коли публікувати за підсумками цих поїздок (чи взагалі публікувати) – вирішує редакція.



6. Відмова від будь-яких форм дискримінації

Неприйняття будь-яких проявів дискримінації є одним із ключових стандартів як під час підготовки та публікації матеріалів, так і в робочій практиці всередині редакції.



6.1. Антидискримінаційна політика у виробництві контенту

Повага до різноманіттю та рівну увагу до різних точок зору є важливим стандартом роботи.

Улюблений Херсон надає рівні можливості для висловлювань представникам різних етнічних груп, рас, поколінь, статей, віросповідань та соціальних статусів.



Ми вважаємо неприпустимими:

дискримінаційні висловлювання на адресу людини чи групи людей на підставі їхньої статі, раси, національності, релігії, географічного походження, сексуальної орієнтації чи іншої ознаки;
публікацію матеріалу, спрямованого на розпалювання ворожнечі на адресу людини або групи людей на підставі їхньої статі, раси, національності, релігії, географічного походження або іншої ознаки;
створення негативних образів груп людей на підставі їхньої статі, раси, національності, релігії, географічного походження або іншої ознаки; поширення ґендерних стереотипів;
некоректне чи недоречне надання значення гендерним, фізичним характеристикам людей, їх сімейному чи цивільному статусу.
6.2. Гендерна та антидискримінаційна політика в редакції

Ми вважаємо неприпустимим сексуальні домагання (у різних формах), а також сексистські висловлювання на адресу як жінок, так і чоловіків.

Ми не допускаємо дискримінаційних практик на робочому місці та забезпечуємо рівні права та можливості всім нашим працівникам незалежно від їхньої статі.

Ми застосовуємо гнучкий робочий графік, щоб жінки та чоловіки могли поєднувати роботу із сімейними обов'язками.

У нас виплачується рівна винагорода за рівну роботу жінкам і чоловікам, ніхто не піддається дискримінації за етнічними, релігійними, гендерними та іншими ознаками.

Видання визнає всіх співробітників відповідальними за дотримання антидискримінаційної та гендерної політик.



7. Поведінка у соціальних мережах

Вищевикладені журналістські та етичні стандарти роботи з інформацією застосовуються і до всіх офіційних сторінок у соціальних мережах. До повідомлень у них ми ставимося так само, як і до новин на сайті Улюбленого Херсона.

Керівництво редакції не диктує штатним журналістам та співробітникам, як поводитись і що публікувати на особистих сторінках соцмереж. Однак ми рекомендуємо дотримуватись стриманого тону та доказового стилю дискусій, а також уникати будь-яких проявів, які можуть поставити під сумнів незалежність та неупередженість нашого видання.



8. Політика взаємодії з аудиторією

Редакція використовує всі доступні канали комунікації для обліку відгуків та пропозицій аудиторії.

Під кожною нашою публікацією доступні повідомлення про помилки, опція коментаря та можливість написати до редакції.


Ми пропонуємо писати нам коментарі, залишати скарги, подавати пропозиції щодо наших матеріалів та тем для висвітлення, допомагати нам із джерелами інформації, надавати експертизу, а також активно долучатися до опитувань на сайті та коментувати наші публікації у соцмережах.



9. Маркування реклами, реклама та редакційна незалежність

У продажах реклами Улюблений Херсон керується нормами Закону України «Про рекламу» та іншими законодавчими актами, що регулюють рекламні та спонсорські прояви у медіа.

Публікація на правах реклами означає, що контент надано рекламодавцем або створено редакцією, але погоджено з рекламодавцем. За зміст рекламних матеріалів відповідає рекламодавець, і такі матеріали є журналістикою. Улюблений Херсон може відмовити у публікації матеріалу навіть із рекламною позначкою, якщо він містить звинувачення на адресу фізичної чи юридичної особи, достовірність яких редакція не може перевірити.

Редакція також залишає за собою право відмовити у публікації рекламних матеріалів, якщо вони суперечать цінностям та місії видання.


10. Структура власності та фінансова прозорість

10.1. Власність

Бенефіціарний власник не втручається у редакційну політику та поділяє думку про те, що незалежна журналістика є необхідною умовою успішного медіабізнесу та становлення правової держави.

Управління проектом здійснюється бенефіціарним власником шляхом контролю виключно фінансових, комерційних та маркетингових показників.



10.2. Фінансування

Сайт Улюблений Херсон є самоокупним, його доходи формуються з надходжень від медійної реклами (банери), нативної реклами (партнерські проекти), маркованих PR-публікацій.