Попри відчутний некомфорт, херсонка знайшла позитив у роботі міського відділу реєстрації місця проживання
Незважаючи на купу проблем у роботі відділу реєсрації місця проживання Херсонської міськради, херсонська журналістка Альона Маляренко все ж таки знайшла там позитив і подякувала його працівникам:
Про що написала у фейсбуці:
Минулий тиждень, цей понеділок і вівторок присвятила документам, і... отримала досвід.
Робота відділу реєстрації місця проживання міської ради - безперечне місце некомфорту.
Некомфорт цей, на відміну від рагсу чи лікарні, візового центру чи каси, посилюється тим, що ти не відчуваєш необхідності тут бути: тобі не пече, не горить і не болить, тебе не ведуть сюди ані почуття, ані обов'язок. Просто хтось вирішив, що держава має знати про всі твої ворушіння й рішення і, замість жити, ти стоїш у черзі по довідку.
Усе це певною мірою зрозуміло, але некомфортно.
Виходу нема. А от способи є. І це способи створити приязнь і комфорт.
Щиро дякую працівницям реєстраційного відділу: ваша робота схожа на кола пекла. А ви, утомлені, посміхаєтеся приниженим і роздратованим людям, які, ходячи по 4 дні для отримання однієї довідки, уже не посміхаються у відповідь.
Я вам хочу сказати дякую.
І ще одне: ми, відвідувачі, знаємо, що в некомфорті винуваті не ви:
- не ви ТАК змінили закони і порядок,
- не ви вибрали САМЕ ЦЕ незручне приміщення без пандусу, кондиціонування, з рецепцією в кінці тоннелю,
- не ви встановили и найвищу в місті ціну на ксерокс,
- не ви повісили монітори, помітні тільки кільком везунчикам, які сидять.
Це - зробили не ви. Ви - задаєте тон ввічливому спілкуванню. Просто людям кортить комусь сказати, що їм незручно. От і кажуть вам. А кому ще?
Я вам дякую. Тримайтеся. І не дратуйтеся.
