Что волнует херсонцев в вопросе предоставления услуги Социального Такси
На страницах нашего издания уже неоднократно упоминалась услуга Социального Такси, которая предоставляется общественной организацией "Рідна Земля". Дублируя информацию об Услуге в социальные сети, пользователи задали несколько волнующих их вопросов, и чтобы в них разобраться, наш корреспондент связался с директором организации Валерием Безверхим, и уточнил что к чему.
Итак, вопросы об услуге социального такси в Херсоне звучали:
- почему же до 17:30? В вечернее время, конечно же, людям с инвалидностью нужнее такие услуги.
- а вам никто не говорил, что бесплатное - всегда, в конце, дороже?
- я когда-то обычное такси вызвала. За мной приехал такой автобус - ехала по счетчику.
Что же ответил директор ОО "Рідна Земля" Валерий Безверхий:
- почему до 17:30? В первую очередь, необходимо отметить, что основная часть заказов поступает на первую половину дня. Во второй половине дня спрос падает. Кроме того, нельзя забывать и о режиме работы ряда учреждений, которые чаще всего посещают люди с инвалидностью - больницы и прочие службы - они работают, в общем, до 17:00.
Хотим обратить внимание, если люди просят приехать в 17:30 или 18:00, мы не отказываем. Например, сейчас, летом, родители возят детей в вечернее время на икотерапию (чтобы не так жарко): это не значит, что мы отказываемся от этих заказов - всегда их выполняем.
Придет осенне-зимний сезон, эти заказы будут вновь востребованы днем, а не вечером.
- вопрос о том, что бесплатное потом станет дороже, к нам не относится. Ведь мы работаем по определенной системе, где городским бюджетом возмещаются затраченные нами ресурсы, и люди с инвалидностью, которым нужна услуга Социального Такси, никак не будут задеты - для них она бесплатна. К слову сказать, есть люди - не херсонцы, которые не могут воспользоваться данной услугой - так вот они готовы платить обычный тариф Эконом Такси нашему водителю на специализированном авто лишь потому, что им нужна перевозка, а обычное такси необустроено или вовсе отказывается везти.
- вызывали обычное, а приехало социальное: да, так бывает, когда нет заказов. Мы не можем позволить простой машины целый день, если, к примеру, социальный заказ только ближе к вечеру. В таких случаях, когда машина Социального Такси свободна, она выезжает по заказам Эконом Такси, и берет оплату за перевозку по обычным тарифам. Никто не переплачивает, но и бесплатно тоже невозможно поехать, так как хочу напомнить, воспользоваться бесплатными поездками с помощью Социального Такси могут только жители Херсона с регистрацией проживания - люди с инвалидностью (І и ІІ группа), имеющие на руках необходимые подтверждающие документы.
Во время беседы Валерий также рассказал о весьма положительной статистике, которая подтверждает значимость услуги Социального Такси в Херсоне: оказывается, в день бывает до 16 "социальных" заказов!
Думаем, это в очередной раз доказывает, что если есть спрос на услугу, значит люди действительно нуждаются в ней, и хорошо бы, чтобы город и дальше поддерживал эту благую идею - поддерживал и помогал развивать!
